1. Повреден продукт при транспортирането:
– Пратките се изпращат с опция преглед и при констатиране на проблем с пратката при получаването, веднага се връща и се опоменава проблемът.
2. При преглед при получаването, ако не харесвате това, което виждате, можете веднага, на място, да върнете пратката.
2. Технически неизправности:
– Липсващи страници, размазан печет, непишещи химикалки и т.н, копувачът може да се свърже с издателството в 14 дневен срок и продуктът ще бъде заменен или възстановена сумата.
– Продукт, използван известно време и е без горните характеристики, не може да бъде върнат.
При възникване на гореизброените проблеми, моля да се звържете с управителя на Издателсво ЛОРО на тел. 0894491205